醫(yī)院動(dòng)態(tài)
有困難請(qǐng)找志愿者！
發(fā)布時(shí)間：2016-07-27 15:15:19 瀏覽量： 作者：黨辦室
進(jìn)入7月份以來(lái)，欒城人民醫(yī)院將志愿者服務(wù)融入到文明醫(yī)院創(chuàng)建、文明城區(qū)建設(shè)及黨員積分管理等三項(xiàng)活動(dòng)之中，形成了三位一體，使志愿者服務(wù)有了新的載體、新的內(nèi)容，形成了常態(tài)化。
筆者于7月15日在門(mén)診大廳協(xié)助志愿者開(kāi)展活動(dòng)，順便用手機(jī)和文字記下志愿者服務(wù)的幾個(gè)片段，發(fā)現(xiàn)志愿者的作用還真是不小，受到群眾的稱贊和歡迎。
出鏡人：
黨員志愿者趙肖果、李振峰。
社會(huì)志愿者李紹瑜。
鏡頭一：趙肖果、李振峰兩位黨員志愿者協(xié)助導(dǎo)醫(yī)解答群眾問(wèn)醫(yī)問(wèn)路等咨詢活動(dòng)，并指導(dǎo)群眾填寫(xiě)就診單。
鏡頭二：一老太太在門(mén)診大廳長(zhǎng)椅上躺著，周邊放著饅頭還有飯具。趙肖果主動(dòng)走過(guò)去問(wèn)冷暖，當(dāng)?shù)弥先瞬o(wú)大恙，家住并不遠(yuǎn)，只是習(xí)慣性的來(lái)醫(yī)院大廳里躺躺，感到這里舒適，夏天涼快，又囑咐和安慰了老人幾句。
鏡頭三：一個(gè)女患者獨(dú)自舉著著輸液瓶在大廳中向急診室方向走去，遇見(jiàn)熟人開(kāi)始說(shuō)話。趙肖果發(fā)現(xiàn)其舉著輸液瓶的右臂降低，出現(xiàn)了回血現(xiàn)象，立即趕到她身邊進(jìn)行了提醒，這位患者立即把輸液瓶舉高了，回血現(xiàn)象慢慢消失了。
鏡頭四：李振峰見(jiàn)到群眾反應(yīng)東邊的自助打印機(jī)出了問(wèn)題，立即到科室取了修理工具進(jìn)行維修。因?yàn)槭浅绦蛏厦娴膯?wèn)題，他一面與軟件工程師電話聯(lián)系，一面招呼來(lái)同事一起查看原因進(jìn)行維修。
鏡頭五：我院職工子弟、某大學(xué)一年級(jí)學(xué)生李紹瑜放假后在家聽(tīng)媽媽說(shuō)醫(yī)院大廳有志愿者服務(wù)，自愿報(bào)名當(dāng)了醫(yī)院的志愿者。雖然對(duì)醫(yī)院的一些情況還不熟悉，但他學(xué)起來(lái)非常認(rèn)真。這不，當(dāng)一位腿傷患者要去住院樓蓋章的時(shí)候，他主動(dòng)拿起單子幫助其蓋章，令患者格外感激。
鏡頭六：在大廳里看到一個(gè)老人獨(dú)自蹣跚，趙肖果主動(dòng)迎上前問(wèn)他是否需要幫助。當(dāng)?shù)弥先擞泻⒆幼靼椋ヅ抨?duì)辦卡了，就扶著老人到休息椅上等候。
鏡頭七：一個(gè)患者看到我在不斷地照相，問(wèn)是咋回事。了解到我院開(kāi)展志愿者服務(wù)是在為群眾提供方便和幫助，不由連聲稱贊：“這事好得很，醫(yī)院是在做善事。”
雖然在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不長(zhǎng)，但筆者感到志愿者活動(dòng)切實(shí)為群眾提供了方便。據(jù)黨辦室統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，志愿者每日參與服務(wù)2-3人次，每天上午患者高峰期服務(wù)2小時(shí)。本周為群眾解答咨詢、指路120人次，幫助患者打印自助報(bào)告63人次，幫助老弱病殘辦卡25人次，陪診14人次，取藥16人次，其他幫助16人次，勸阻禁煙17人次。
